Posts Tagged ‘pintaremontti’

Remontin ostamisen resepti – vaihe #1

keskiviikko, syyskuu 26th, 2012

Reseptin mukaan ostaminen ja toteuttaminen on helpompaa, kuten oppaan alussa todettiin. Tässä resepti remontin kokkaamiseen, ole hyvä. Se koostuu kahdeksasta työvaiheesta ja jokaisessa on omat ainesosansa. Käymme vaiheita läpi blogissamme yksi kerrallaan. Sopan mausteena on remonttimiehen ajatuksia eri vaiheissa. Kuten kaikki reseptit, tätäkin voi hieman muunnella, jos tarve vaatii, kunhan pääasiat muistaa tehdä. Tartu reippaasti kauhaan!

Aikaisempien vaiheiden perusteella tiedetään, mistä remonttifirmoja löytyy, ja nyt Ostaja valitsee ne muutamat joihin soittaa. Seuraava vaihe on ottaa yhteys näihin valittuihin firmoihin ja aloittaa varsinainen remonttiprosessi.

Vaihe #1: Yhteys valittuihin remonttifirmoihin

Remontin Ostajalla on yleensä kolme vaihtoehtoa: soittaa remonttifirmaan, lähettää sähköpostia tai täyttää yhteydenottolomake remonttifirman nettisivuilla. Ensimmäisen yhteydenoton tavoitteena on saada selville:

  • tekeekö yritys kysytynlaisia remontteja
  • onko kiinnostunut tarjottavasta remonttityöstä
  • miten remonttimies käyttäytyy puhelimessa / emailissa
  • miten nopeasti yhteydenottopyyntöön reagoidaan
  • milloin tutustumiskäynti onnistuu

Puheluun ei välttämättä aina voi vastata heti, mutta jos soittoa tai viestiä takaisinpäin ei muutamassa tunnissa tai päivän kuluessa tule, ei kannata jäädä odottamaan. Sähköisiin viesteihin vastaamisessa hyväksyttävä viive on 1-2 päivää. Pyri kuvailemaan remonttiasi mahdollisimman hyvin jo ensimmäisessä yhteydenottoviestissäsi. Kerro, onko kyseessä saunaremontti, keittiöremontti, joku muu pintaremontti tai mahdollisesti talon ulkoremontti.

Ensimmäisen yhteydenoton päätavoite on sopia tutustumiskäynti Ostajan luona. Remonttimies tulee käymään kohteessa ja suunnitelmia käydään läpi. Sen pitäisi järjestyä alle viikossa. Tutustumiskäynti on aina välttämätön vähänkin suuremmissa remonteissa. Pelkästään puhelimitse annettuja urakkatarjouksia ei kannata ottaa vakavasti.

Seuraavassa vaiheessa perehdytään tarkemmin siihen, mitä tutustumiskäynnillä tapahtuu.

Hyvä remonttimies lähellä kotiasi

Löydät hyvän remonttimiehen täältä.

P.S. vinkkaa tästä blogista kavereillesi facebookissa, jos he miettivät remontoinnin aloittamista.

Kotifixiltä helppo remontti kotiisi (keittiöremontti, pintaremontti, saunaremontti, maalaus, tapetointi, piharakennukset, terassi, listoitukset ja pikkukorjaukset, laminaatin asennus, kaapistojen asennus) näillä paikkakunnilla ja lähialueilla: Turku, Kaarina, Salo, Forssa, Lohja, Uusikaupunki, Raasepori, Hanko, Kirkkonummi, Kotka, Hamina, Loviisa, Jyväskylä, Seinäjoki, Vaasa, Littoinen, Lieto, Joutsa.

Hyvä remonttimies – miten etsin ja löydän?

torstai, elokuu 9th, 2012

Olen listannut 7 Askelta taitavaksi Remontin Ostajaksi. Tässä osiossa keskitytään seitsemänteen askeleeseen.

7 askelta taitavaksi Ostajaksi
Askel #1 – Mitä remontiltani haluan ja kuinka paljon?
Askel #2 – Päätä remonttisi kokoluokka, laajuus ja kesto
Askel #3 – Remontin aikataulu -Näin päätät sen itse!
Askel #4 – Teetätkö koko remontin vai osan siitä?
Askel #5 – Remontin hinta -paljonko remontin kuuluu maksaa?
Askel #6 – Hyvä remonttifirma –Mikä sopii minulle?
Askel #7 – Hyvä remonttimies –Miten etsin ja löydän?

 

Askel #7 – Hyvä remonttimies –miten etsin ja löydän?

Ensimmäinen, loogisin ja paras keino löytää hyvä remonttimies on kuulla tuttujen tai sukulaisten suositteluja. Eli vanha kunnon puskaradio. Mitäs sitten tehdään, jos ei ole ketään tuttua suosittelijaa tai tämä suositeltu tekijä ei olekaan jostain syystä saatavilla? Ei kun etsimään.

Moni jättää leikin kesken tässä vaiheessa, sillä umpimähkään etsimisessä piilee se kaikkein eniten pelätty epäonnistuminen: törmääminen hämäräfirmaan.

Remonttimiesten keskuudessa elää pinttynyt tapa, että itsestään ei pidetä meteliä. Vaikka kuinka tietäisi olevansa huippuhyvä työssään, ei siitä sovi kylillä huudella. Puskaradio on lähestulkoon ainoa hyväksytty mainoskanava, mitä nyt joku lehti-ilmoitus joskus, kun siinä paikallislehdessä näkyy muutkin ilmoittavan. Bisnesmielessähän tämä on aivan älyvapaata toimintaa. Lähes kaikilla muilla aloilla mainostetaan kuin viimeistä päivää, mutta ei timpurit. Kynttilä vaan visusti vakan alle.

Etsi oikeista paikoista

Tämä käytäntö ikävä kyllä mahdollistaa hämäräfirmoillekin asiakkaiden saamisen, kunhan vaan laittaa edes jonkinlaisen mainoksen näkyviin, niin kyllä siihen aina joku soittaa, koska se tuli ensimmäisenä vastaan. Kun enää ei oikein ole tuttuja tai vakiintuneita kanavia remonttimiesten löytämiseen, niin sekametelisopasta  nousee esiin sekä hyviä että huonoja ehdokkaita. Perusteltu valinta näiden välillä on pikemminkin sivistynyt arvaus. Ennen vanhaan oli helpompaa kun media rajoittui keltaisiin sivuihin ja lehden rivi-ilmoituksiin. Siellä ne kaikki kuitenkin oli.

Ostajalle tämä on hankalaa, sillä firmojen ja hintojen vertailu on vaikeaa, kun niitä kaikkia ei oikein saa samalle viivalle. Toisaalta se avaa hyvälle Ostajalle mahdollisuuden, koska hyvät firmat eivät välttämättä myöskään erotu niin paljon kalliimmilla hinnoilla tai muulla vastaavalla, kuten monessa muussa bisneksessä. Hyvä ostaja siis voi löytää paremman tekijän samalla hinnalla.

Nyt joku miettii, että eihän niitä huonoja tarvitse palkata vaikka niille soittaisikin. No, todellisuudessa harva oikeasti viitsii kahlata enemmän kuin kolme firmaa läpi ennen tilausta. Näin se vaan usein on. Eihän muuten kukaan huonoja firmoja valitsisi, vai mitä? Helposti vain ruvetaan soittamaan firmoihin ja valinta tehdään käytännössä niiden joukosta, jotka ensimmäisenä lupaavat tulla paikan päälle käymään.

Valitse ennen kuin soitat

Tärkeintä on se, miten valitaan ne pari-kolme firmaa, joille soitetaan. Hyvä Ostaja tekee tämän valinnan huolellisesti, jolloin hänen onnistumisensa on paljon todennäköisempää. Se edellyttää jonkin verran seulontaa, mutta ei ole liian vaivalloista jos tietää mitä tekee.
Etsivä löytää, mutta miten? Helpoiten löytyvät ja erottuvat ne firmat, jotka harjoittavat markkinointia. Yleisimmät metodit ovat lehti-ilmoitus, internet ja esitteiden jako suoraan postilaatikkoon.

Jos olet harkitsemassa remonttia ja juuri sen viikon lehdessä on remonttifirman mainos, ehkä kävi tuuri. Yleensä vain niitä mainoksia saattaa olla vieri vieressä toista kymmentä, jolloin perusteltu valinta ei vielä oikein onnistunutkaan. Sanomalehtien rivi-ilmoituksissa on sama vika. Lukuisia firmoja, joista pari riviä mainostekstiä ja kännykkänumero. Miten sen perusteella voi päätellä yhtään mitään firmasta? Muuta kuin sen, ettei kauhean ammattimaista toimintaa. Järkevä ostaja suorastaan välttää näitä ilmoituksia. Messut ja muut tapahtumat ovat oivallisia, sillä silloin Ostaja pääsee kasvokkain firman edustajien kanssa. Messut ovat iso panostus firmoille, joten sieltä löytyy vain suuremmat firmat. Messuja tietenkin järjestetään suhteellisen harvoin, joten kannattaa ajoissa suunnittella.

Remonttifirmat internetissä

Internet on se yleisin etsintäkanava nykyisin. Googlaamalla sanan ”remontti” tai ”hyvä remonttimies”, ilmestyy sekunnissa ruutuun kymmenittäin firmojen tietoja. Hyvä puoli on siinä, että ainakin näillä kaikilla on kotisivut, joiden selailu käy kohtuullisen nopeasti. Firmojen sivuilta taitava Ostaja näkee suht nopeasti, miten yritys on palvelujaan ryhmitellyt, mitä se tarjoaa ja kenelle, onko sillä erikoistumista ja ennen kaikkea: missä se sijaitsee. Näyttääkö sivu siltä, että siellä takana on ammattitaitoinen remonttimies vai vain ammattimainen nettifirma, joka lupasi tehdä sivun nopeasti ja edullisesti. Tai ehkä hyvä remonttifirma, joka käyttää mainosammattilaisia. Lähes kaikilla sivuilla on yhteydenottolomake, mikä on erittäin kätevä keino lähestyä remonttimiestä. Tiedusteluun vastaamisen nopeus ja tyyli kertovat paljon yrityksen toimintatavoista.

Google -haussakin on se hankaluus, että firmoja on niin paljon ettei kaikkiin voi soittaa. Yksi tapa aloittaa valinta on etsiä niitä, jotka sijaitsevat lähinnä. Hakutulosten ensimmäisinä löytyvät yleensä ne, jotka ovat sijoittaneet rahaa parantaakseen listasijoitustaan. Mainoslinkkien järjestys määräytyy huutokauppahinnan perusteella. Ainakin näistä voi päätellä sen, että ne firmat panostavat markkinointiin ja haluavat sinun löytävän heidät.

Joskus käy niinkin, että remonttimies löytää Ostajan. Näin tapahtuu kotiin jaettavien esitteiden kanssa. Jos olet miettinyt remontointia ja postilaatikosta kolahtaa hyvän näköinen remonttifirman esite, todennäköisesti soitat sinne tai laitat ainakin esitteen talteen. Esitteessä tietenkin on nettiosoite, missä käyt katsomassa lisää. Esitteistäkin Ostaja voi kyllä päätellä, onko se luottamusta herättävä vai ei.

Netissä on nykyään lukemattomia kauppapaikkoja, joihin remonttiyrittäjät voivat maksusta liittyä. Ne perustuvat siihen, että Ostaja voi laittaa sinne tarjouspyynnön ja saada yhteydenottoja ja kilpailuttaa tarjouksia. Nämä ovat käytännössä sähköisiä ilmoitustauluja, Ostaja ei tiedä tarjoavista yrityksistä juuri mitään. Sama tieto ja enemmänkin löytyy hyvän remonttifirman omilta nettisivuilta.
Nyt kun tiedetään, mistä remonttifirmoja löytyy, valitsee Ostaja ne muutamat joihin soittaa. Valintakriteereinä voi soveltaa tässä oppaassa aiemmin mainittuja asioita:

  •     Sijaitsee lähellä
  •     Uskottava ja luotettava yrityskuva (nettisivut, logot yms)
  •     Tarjoaa sellaista työtä, jota etsit
  •     Yritys on sen kokoinen ja tyyppinen kuin haluat
  •     Selkeät palvelut näkyvillä
  •     Hinnat esillä

Askel Ostajaksi #7: Kysy suosituksia ja referenssejä. Yhdistele tietoa eri lähteistä. Käytä internettiä, mutta muista terveen kriittinen ajattelu. Talleta kotiin tulevat remonttiesitteet.

Seuraava vaihe on ottaa yhteys näihin valittuihin firmoihin ja aloittaa varsinainen remonttiprosessi, joka käydään läpi seuraavassa luvussa.

 

Hyvä remonttimies lähellä kotiasi

Löydät hyvän remonttimiehen täältä.

P.S. vinkkaa tästä blogista kavereillesi facebookissa, jos he miettivät remontoinnin aloittamista.

Kotifixiltä helppo remontti kotiisi (keittiöremontti, pintaremontti, saunaremontti, maalaus, tapetointi, piharakennukset, terassi, listoitukset ja pikkukorjaukset, laminaatin asennus, kaapistojen asennus) näillä paikkakunnilla ja lähialueilla: Turku, Kaarina, Salo, Forssa, Lohja, Uusikaupunki, Raasepori, Hanko, Kirkkonummi, Kotka, Hamina, Loviisa, Jyväskylä, Seinäjoki, Vaasa, Littoinen, Lieto, Tampere, Raisio, Kangasala, Valkeakoski, Järvenpää, Tuusula, Nurmijärvi, Lahti, Hollola, Kuopio, Pori, Rauma, Kouvola, Lieto.

Taitava Remontin Ostaja – Askel #5

tiistai, maaliskuu 20th, 2012

Olen listannut 7 Askelta taitavaksi Remontin Ostajaksi. Tässä osiossa keskitytään viidenteen askeleeseen.

7 askelta taitavaksi Ostajaksi
Askel #1 – Mitä remontiltani haluan ja kuinka paljon?
Askel #2 – Päätä remonttisi kokoluokka, laajuus ja kesto
Askel #3 – Remontin aikataulu -Näin päätät sen itse!
Askel #4 – Teetätkö koko remontin vai osan siitä?
Askel #5 – Remontin hinta -paljonko remontin kuuluu maksaa?
Askel #6 – Hyvä remonttifirma –Mikä sopii minulle?
Askel #7 – Hyvä remonttimies –Miten etsin ja löydän?

Askel #5 – Paljonko remontin kuuluu maksaa?

Hyvä Ostaja ei kauhistu sitä, että hyvä  remonttimies tienaa työstään. Aivan samoin jokainen meistä haluaa korvauksen omalle työpanokselleen. Arvonsa ja taitonsa tuntevan ammattilaisen korvaus on muita korkeampi alalla kuin alalla. Halvalla saa niitä muita. Tämä on totuus, jonka kiertely ei kannata.

Remontin hinta -urakka vai tuntitöinä?

Remontteja hinnoitellaan tuntitöinä tai kokonaisurakoina tai näiden välimuotoina. Kumpi on parempi tapa –siitä voi olla montaa mieltä. Jotkut ostajat ovat ehdottomasti tuntihinnoittelun kannalla, koska silloin pystyy paremmin seuraamaan työn ja kustannusten etenemistä. Mutta toisaalta loppusummaa ei silloin etukäteen tarkasti tiedä. Toiset taas haluavat ehdottomasti urakka- tai könttähinnan, jottei tule yllätyksiä hinnan suhteen.

Sama koskee remontin tekijöitä, toiset työt tarjotaan mieluummin tuntihinnalla, toiset mieluummin urakkana, riippuu työn luonteesta. Asiakkaan tahtohan siinä viime kädessä ratkaisee, miten tarjous annetaan.

Sovittu hinta ja urakan sisältö sitoo molempia osapuolia. Jos työn kuluessa tulee ennakoimattomia yllätyksiä, saa loppulasku nousta n. 10-15% alkuperäisestä, kunhan sille on kunnon perusteet. Asiakkaan ja remonttimiehen välinen yhteydenpito on tässä avainasemassa. Sopimus sitoo myös asiakasta, hän ei voi esimerkiksi pyytää lisätöitä ja olettaa että nekin kuuluvat alkuperäiseen hintaan. Taitavalla Ostajalla on remonttibudjetti, johon hän remonttityön sovittaa.

Taitava Ostaja miettii kokonaishintaa remontilleen, sisältäen työn sekä tarvikkeet. Hän neuvottelee yhdessä remonttifirman kanssa sopivan hinnoittelutavan, jonka valinnan remonttifirman tulee pystyä perustelemaan.

Remontin hinta – työtuntien määrä vai työmäärä tunnissa?

Esimerkkilaskelma: hyvällä remonttimiehellä tuntitaksa on 40e ja hän laskuttaa työtä 45 tuntia, summa on 1800 €.
Jos toinen remontti firma antaa tuntihinnaksi 35e, mutta käyttääkin työhön 55 tuntia, tulee loppusummaksi 1925 €…

Ratkaisevaa on se, paljonko tunnissa tapahtuu eikä se, mitä yksi tunti maksaa!

Yleensä sekä ostajien että remonttifirmojen keskuudessa huomio kiinnitetään ylikorostetusti pelkästään yhden tunnin hintaan, joka ei siis sinänsä välttämättä paljoa kerro loppusummasta. Jos remontin kokonaishinta on ostajan mielestä sopiva, onko sillä väliä jos tunteja meneekin vähemmän? Tällöin remonttimies toki saattaa saada paremman korvauksen tuntia kohden, mutta on myös tehnyt kovemmin hommia. Remontti valmistuu nopeammin ja asiakas on tyytyväinen jos sovittu hinta ja budjettikin piti. Jos tunteja taas kuluu enemmän kuin aluksi puhuttu, niin siitä jää asiakkaalle helposti ikävä jälkimaku.

Taitava Ostaja kiinnittää enemmän huomiota käytettävien tuntien määrään sekä kokonaissummaan.
Osa remonttifirmoista saattaa tarjota halpoja tuntihintoja. Silloin kannattaa erityisesti miettiä, paljonko tunteja kuluu.
Yleisesti tuntihinta liikkuu n. 35-45 euron välillä kotiremonttitöissä. Hintojen tulee aina sisältää arvonlisävero. Selvästi alle 30:n euron tuntihintaa laskuttava remonttiyrittäjä ei saa pidettyä yritystään elinkelpoisena pitkän päälle tai sitten hänen laskuunsa sisältyy huomattavasti enemmän tunteja kuin korkeamman tuntihinnan firmoilla. Hyvä remonttifirma kertoo hintansa avoimesti esimerkiksi nettisivuillaan tai esitteissään.

Kotitalousvähennyksen ansiosta todellinen remonttityön hinta on varsin edullinen. Kunnon Ostaja ei edes harkitse remontin teettämistä ilman kuittia, pimeästi. Jos remonttifirma sellaista ehdottaa, vaihtaa Ostaja oitis toiseen firmaan.

Remontin hinnoittelu – hinta-laatusuhde

Hyvä remonttimies tietää mihin pystyy ja minkä arvoinen hänen työnsä on. Hän osaa kertoa tuntihintansa ja kokonaistuntimäärän selkeästi ja todennäköisesti se ei ole kaikista halvin.  Hän tekee työnsä hyvin ja tietää, että asiakkaat ovat työhön tyytyväisiä ja pitävät hinta-laatusuhdetta oikeana. Tinkiminen ei kuulu hänen tapoihinsa, ellei kyse ole suuremmista kokonaisuuksista. Hyvä remonttimies tekee ja hinnoittelee työnsä siten, että asiakas tilaa hänet töihin uudestaankin. Vedätys, huijaus ja vilunki ovat eri miesten touhuja.

Taitavan Ostaja neuvottelee Hyvän Remonttimiehen kanssa molempia tyydyttävän hinnan, palvelutason, urakan sisällön sekä aikataulun.

Remontin hinta vs Remontin arvo

Minkä arvoinen toteutunut visiosi sinulle on? Kodin viihtyisyyden merkittävä parannus on luultavasti ihmisille hyvinkin arvokas ja pitkävaikutteinen asia. Suhteuta remontin hinta sen arvoon, äläkä säästä väärissä paikoissa. Oikean hinnan määrittää aina lopulta asiakas itse; jos hänen visionsa lopputuloksesta toteutui sovitusti, oli hinta oikea, mikä summa se sitten olikaan.

Remontin hinta selviää tästä

Kysy remontillesi hinta tästä!

Askel Ostajaksi #5: Mikä on toteutuneen visiosi arvo? Osta laatua, älä halpaa. Kiinnitä huomiota kokonaissummaan, älä tuntihintaan.

 

Hyvä remonttimies lähellä kotiasi

Löydät hyvän remonttimiehen täältä.

P.S. vinkkaa tästä blogista kavereillesi facebookissa, jos he miettivät remontoinnin aloittamista.

Kotifixiltä helppo remontti kotiisi (keittiöremontti, pintaremontti, saunaremontti, maalaus, tapetointi, pikkukorjaukset, asennus) näillä paikkakunnilla ja lähialueilla: Turku, Kaarina, Salo, Forssa, Lohja, Uusikaupunki, Raasepori, Hanko, Kirkkonummi, Kotka, Hamina, Loviisa, Jyväskylä, Seinäjoki, Vaasa, Littoinen, Lieto, Tampere, Raisio, Kangasala, Valkeakoski, Järvenpää, Tuusula, Nurmijärvi, Lahti, Hollola, Kuopio, Pori, Rauma, Kouvola, Lieto.