Posts Tagged ‘remontin aikataulu’

Remontin ostamisen resepti – vaihe #5-6

tiistai, lokakuu 22nd, 2013

Näin ostat remonttisi helpommin ja hallitusti – noudata reseptiä!

Reseptin mukaan ostaminen ja toteuttaminen on helpompaa, kuten alussa todettiin. Tässä resepti remontin kokkaamiseen, ole hyvä. Se koostuu kahdeksasta työvaiheesta ja jokaisessa on omat ainesosansa. Käymme vaiheita läpi blogissamme yksi kerrallaan. Siirry sarjan ensimmäiseen kirjoitukseen. Voit myös ladata itsellesi koko oppaan ilmaiseksi tästä.

Sopan mausteena on remonttimiehen ajatuksia remontin eri vaiheissa. Kuten kaikki reseptit, tätäkin voi hieman muunnella, jos tarve vaatii, kunhan pääasiat muistaa tehdä. Tartu reippaasti kauhaan!

Aikaisempien vaiheiden perusteella tiedetään, mistä hyvä remonttimies löytyy, ja Ostaja valitsi ne muutamat joille soittaa. Remontin ostaja on jo ottanut yhteyttä valitsemaansa remonttifirmaan. Seuraava vaihe oli, että remonttimies tulee käymään kohteessa. Viimeksi käsiteltiin remonttitarjousta ja sen arviointia sekä tilauspäätökseen vaikuttavia asioita.

Tässä kirjoituksessa tarkastellaan remontin aloitusta ja sen kulkua.

Remontin aloitus

Etukäteen on sovittu aloituspäivä, jolloin työkohde pitäisi olla siinä kunnossa että sinne pääsee töihin. Ostajan kannattaa tehdä valmistelut mahdollisimman hyvin. Sovi remonttimiehen kanssa esimerkiksi siitä, kumpi hoitaa huonekalujen siirtelyn ja suojaukset.

Jos et ole itse päivisin paikalla, kerro remonttimiehelle, miten ja mihin aikaan kohteessa on suotavaa liikkua.

Ostajan kannattaa kysellä remonttisuunnitelmaa, mitä alkaa tapahtua ja missä järjestyksessä. Hyvä remonttimies tosin kertoo nämä asiat omatoimisesti. On paljon helpompi varautua oikein, kun tietää, mitä milloinkin on tapahtumassa.

 

Remontin kulku

Remontoinnista syntyy meteliä, likaa ja jätettä, niin se vain on. Suojaa etukäteen se, mikä tarvitsee suojaa ja hyväksy loput haitat. Totta kai hyvä remonttimies pitää työmaansa siistinä, mutta silti aina syntyy häiriötä, mikä nyt vain kuuluu asiaan. Jos huomaat puutteita siisteydessä tai muussa toiminnassa, sano siitä välittömästi. Hyvä remonttimies ei varmasti tahallaan jätä mitään lojumaan.

Muista, että muutoksia alkuperäisiin suunnitelmiin voidaan yleensä matkan varrella tehdä, mutta ne voivat vaikuttaa hintaan ja aikatauluun.

Vähänkin pidemmissä remonteissa on hyvä yhteydenpito erityisen tärkeää, jotta molemmat osapuolet tietävät missä mennään. Epätietoisuus luo epävarmuutta, epävarmuus epäluottamusta ja epäluottamus tuo riitoja. Remontit eivät ihan aina mene prikulleen suunnitellusti, sillä yllätyksiä voi paljastua tai Ostaja haluaakin muutoksia suunnitelmaan. Yllätykset ovat aina ikäviä, siksi tiivis keskusteluyhteys tarvitaan.

Seuraava kirjoitus reseptin vaiheista käsittelee remontin lopetusta ja maksamista.

 

Hyvä Remonttimies lähellä kotiasi!

Kotifixiltä helppo remontti kotiisi (liukuovet, keittiöremontti, saunaremontti, kylpyhuoneremontti, terassin tekijä, pintaremontti, maalaus, tapetointi, pikkukorjaukset, asennus, piharakennukset, takkasydän, terassi) näillä paikkakunnilla ja lähialueilla: Lappeenranta, Miehikkälä, Virolahti, Lemi, Taipalsaari, Savitaipale, Savonlinna, Imatra, Ruokolahti, Kerimäki, Punkaharju, Parikkala, Mikkeli, Varkaus, Juva, Joroinen, Sulkava, Rantasalmi, Riihimäki, Hyvinkää, Janakkala, Hausjärvi,  Turku, Naantali, Raisio, Espoo, Kirkkonummi, Masku, Pori, Rauma, Eura, Säkylä, Järvenpää, Tuusula, Nurmijärvi, Kouvola, Luumäki, Kuopio, Siilinjärvi, Nilsiä, Tampere, Kangasala, Valkeakoski, Orivesi, Lahti, Hollola, Turku, Raisio, Naantali,  Kaarina, Salo, Forssa, Jokioinen, Lohja, Uusikaupunki, Raasepori, Raseborg, Inkoo, Tammisaari, Ekenäs, Nummi-Pusula, Hanko, Kirkkonummi, Kotka, Hamina, Loviisa, Jyväskylä, Toivakka, Seinäjoki, Vaasa, Littoinen, Lieto. Lue lisää: www.kotifixi.fi

Taitava Remontin Ostaja – Askel #6(a)

tiistai, huhtikuu 3rd, 2012

Olen listannut 7 Askelta taitavaksi Remontin Ostajaksi. Tässä osiossa keskitytään kuudenteen askeleeseen. Tämä osio on sen verran laaja, että julkaisen tekstin muutamassa erässä.

7 askelta taitavaksi Ostajaksi
Askel #1 – Mitä remontiltani haluan ja kuinka paljon?
Askel #2 – Päätä remonttisi kokoluokka, laajuus ja kesto
Askel #3 – Remontin aikataulu -Näin päätät sen itse!
Askel #4 – Teetätkö koko remontin vai osan siitä?
Askel #5 – Remontin hinta -paljonko remontin kuuluu maksaa?
Askel #6 – Hyvä remonttifirma –Mikä sopii minulle?
Askel #7 – Hyvä remonttimies –Miten etsin ja löydän?

Askel #6 – Hyvä remonttifirma –Mikä sopii minulle?

6A: Pienet remonttifirmat

Mitkä ovat ne kriteerit, joilla Ostaja määrittää hyvän remonttimiehen ja joiden perusteella hyvä remonttimies erottuu niistä muista? Kaikilla meistä on omat subjektiiviset ja monesti aika abstraktit määrittelyt siitä, mikä on hyvää ja huonoa.

Tärkein odotus remonttimiehen valinnassa on, että tämä on luotettava ja ammattitaitoinen. Toisin sanoen, palvelu saadaan sellaisena kuin on sovittu, silloin kun on sovittu ja työn jälki on hyvää. Hyvä Ostaja ei valitse mutu-tuntumalla, tai toivotaan parasta –meiningillä. Hän muodostaa itselleen tarkan profiilin siitä, minkälaisen remonttifirman kotiinsa haluaa ja etsii sitten sellaisen käsiinsä.

Aloitetaan itsestäänselvyyksillä. Listataan asioita, jotka yleisesti ovat ihmisille tärkeitä odotuksia kun remonttimiestä haetaan:

  • Palvelun saatavuus toivottuna ajankohtana
  • Sovitun aikataulun pitäminen
  • Tavoitettavuus puhelimitse
  • Selkeä vastuuhenkilö
  • Yksilöllisten toiveiden huomiointi
  • Yritys sijaitsee lähellä kotia
  • Asiakkaan kohtaaminen, kommunikointi
  • Hinta
  • Ammattitaito
  • Luotettavuus
  • Monipuolinen palvelu
  • Tuttavien suositukset

Kuten huomataan, osa asioista ovat henkilöominaisuuksia, osa liittyy firman toimintatapaan ja osa liittyy yrityksen ulkopuolisiin seikkoihin. Henkilökemia on aina ratkaisevassa roolissa siinä, päädytäänkö asiakassuhteeseen ja miten tyytyväisiä ollaan. Kemia selviää vasta ensimmäisen puhelun ja tapaamisen perusteella. Keskitymme tässä enemmän siihen, millaiselle firmalle se ensimmäinen puhelu halutaan soittaa.

Yhtä ja ainoaa, jokaiselle oikeaa profiilia ei olekaan, joten seuraavassa luetellaan yleisiä kuvauksia erilaisista remontteja tarjoavista yritystyypeistä. Näin Ostajan on helpompi hahmottaa tarjontaa ja tehdä sitten valintansa omien preferenssiensä ja remonttitarpeensa perusteella. Tässä oppaan osiossa tarkastellaan pienempiä remonttifirmoja, seuraavissa osissa käsitellään isompia firmoja ja muita toimijoita.

Talonmiespalvelut, pihatalkkarit

Monissa kaupungeissa yleinen palvelumuoto. Pääsääntöisesti kiinteistöhuoltoa, ilman erityistä erikoistumista. Tarjontaa etupäässä lumityöt, ruohonleikkuu, siivous yms. tontilla tehtävät huoltotyöt. Jotkut talkkarifirmat tekevät myös pienimuotoista remontointia, huoltotöitä ja korjauksia. Useimmat yhden miehen firmoja, löytyy myös suuria kiinteistöhuoltofirmoja.

Ostajan huomiot: Pienillä firmoilla palvelu joustavaa, reagoi todennäköisesti nopeasti. Toiminta on paikallista, melko pienellä lähialueella. Asiakkaina voi olla isoja taloyhtiöitä, joiden palveleminen saattaa ohittaa yksityisasiakkaan. Remonttipätevyyttä tai –halukkuutta ei välttämättä edes löydy. Sopii parhaiten, kun haluat teettää pieniä piha- ja huoltotöitä. Arvioi remonttipätevyys tapauskohtaisesti.

Pienet remonttifirmat

Mies ja pakettiauto, joskus parikin miestä. Tämä on yleisin remonttialan yritystyyppi, koska se on helppo perustaa ja ylläpitää. Tällaisia on jokaisella paikkakunnalla useita. Lukumäärä on niin suuri, että myös hajonta on runsasta mm. palveluvalikoiman, asiakaskunnan, hinnan, kokemuksen ja ammattitaidon suhteen. Joukkoon mahtuu sekä todellisia helmiä että umpihuijareita, eikä eroa aina ole helppo tehdä pelkän ulkokuoren perusteella.

Monet pyrkivät erottumaan massasta erikoistumalla esimerkiksi maalaukseen, saunaremonttiin, kosteisiin tiloihin, kattotöihin, keittiöremonttiin, terassin tekemiseen tai muuhun vastaavaan. Erottumista haetaan usein erityisesti markkinoinnillisista syistä, käytännössä melkein kaikki tekevät melkein kaikkia töitä. Ainakin siis osaavat tehdä, eri asia on, mitä remontteja halutaan tehdä.

Pienet yritykset tarjoavat palvelujaan joskus hyvinkin laajalla alueella, usein koko maakunnan alueella, vaikka eivät tosiasiassa mieluusti kovin kauas lähtisi. Ostaja sen sijaan saattaa mainonnan perusteella uskoa, että yritys toimii lähellä, vaikka matkaa olisi kymmeniä kilometrejä. Järkevä Ostaja tuskin ostaa remonttimiestä naapurikaupungista asti, sillä hän ymmärtää että etäisyyksiin liittyy kustannuksia ja käytännön hankaluuksia. Jos kotikaupungista ei yksinkertaisesti löydy sopivaa tekijää, silloin asia on tietenkin eri.

Yhden hengen yritykset ovat yleensä joustavia ja palvelualttiita, mutta yksin tekeminen tietenkin voi rajoittaa ehtimistä. Palvelu on henkilökohtaista, eikä vastuuhenkilöstä ole epäselvyyttä. Riski liittyy mm. siihen, jos yksinyrittäjä sairastuu tai muuten estyy. Usein pienet yritykset ovat yhteistyössä muiden kaltaistensa kanssa, jolloin ne voivat tarjota laajempaa remonttien kirjoa ja useampia käsipareja. Ostajan on oltava tarkkana, että aina on kuitenkin yksi selkeästi koko kokonaisuudesta päävastuullinen yhteyshenkilö.

Hyvien erottaminen huonoista on se vaikein puoli. Pikagooglaus kertoo jo usein paljon. Ja kyllä nykyään jokaisella varteenotettavalla remonttifirmalla pitää olla fiksut nettisivut. Hyvän remonttimiehen löytämisestä syvällisemmin myöhemmissä kirjoituksissa.

Ostajan huomiot: Kiinnitä huomiota firman ja remonttimiehen historiaan, referensseihin ja rekisteritietoihin (www.ytj.fi). Kokemus on rautaa; onko yritys toiminut pitkään, yrittäjä itse kauan alalla? Keskittyykö yksityisasiakkaisiin vai tekeekö paljon aliurakoitsijana isommille firmoille? Pystyykö järjestämään esim sähkö- tai putkimiehen.

Älä luota pelkästään mukavaan käytökseen tai sujuviin lupauksiin, vaan arvioi myös kokonaisuutta; yritysilmettä, nettisivuja, pukeutumista jne. Näin varmistat, että mukavilla puheilla on myös taustalla tosimielellä tekemistä. Jos yrittäjä on panostanut fiksuun ulkoasuun, esim. esitteisiin, käyntikortteihin, autoteippeihin tai nettisivuun, on hän todennäköisemmin aikeissa pysyä alalla pitkään. Eivät ne vielä tietenkään ole tae timpurintaidoista, mutta positiivinen signaali ainakin.

 

 

Hyvä remonttimies lähellä kotiasi

Löydät hyvän remonttimiehen täältä.

P.S. vinkkaa tästä blogista kavereillesi facebookissa, jos he miettivät remontoinnin aloittamista.

Kotifixiltä helppo remontti kotiisi (keittiöremontti, pintaremontti, saunaremontti, maalaus, tapetointi, piharakennukset, terassi, listoitukset ja pikkukorjaukset, laminaatin asennus, kaapistojen asennus) näillä paikkakunnilla ja lähialueilla: Lappeenranta, Miehikkälä, Virolahti, Lemi, Taipalsaari, Savitaipale, Turku, Kaarina, Salo, Forssa, Lohja, Uusikaupunki, Raasepori, Hanko, Kirkkonummi, Kotka, Hamina, Loviisa, Jyväskylä, Seinäjoki, Vaasa, Littoinen, Lieto, Joutsa.

.

 

 

Taitava Remontin Ostaja – Askel #3

perjantai, helmikuu 17th, 2012

Olen listannut 7 Askelta taitavaksi Remontin Ostajaksi. Tässä osiossa keskitytään kolmanteen askeleeseen.

7 askelta taitavaksi Ostajaksi
Askel #1 – Mitä remontiltani haluan ja kuinka paljon?
Askel #2 – Päätä remonttisi kokoluokka, laajuus ja kesto
Askel #3 – Remontin aikataulu -Näin päätät sen itse!
Askel #4 – Teetätkö koko remontin vai osan siitä?
Askel #5 – Remontin hinta -paljonko remontin kuuluu maksaa?
Askel #6 – Hyvä remonttifirma –Mikä sopii minulle?
Askel #7 – Hyvä remonttimies –Miten etsin ja löydän?


Remontin aikataulu -Näin päätät sen itse!

Mihin ajankohtaan haluat remonttisi ajoittaa? Tämä on eräs taitavan Ostajan tärkeimmistä päätöksistä ja valinnoista. Valinta on muistettava tehdä hyvissä ajoin, sillä silloin se antaa Ostajalle paljon etua koko projektissa. Mitä isompi remontti, sitä suurempi merkitys.

Yleinen harhaluulohan on, että remontti on milteipä pakko teettää silloin, kun remonttifirmalle sattuu sopimaan, eikä aikaa voi itse noin vain valita. Oikeasti tämä johtuu useimmiten siitä, että tarjouspyyntö ja remonttitilaus tehdään aivan liian lähellä toivottua aloitushetkeä, ts. aivan liian myöhään. Mutta tämähän ei koske taitavaa remontin Ostajaa! Älykäs ostaja miettii riittävän pitkälle ja ajoittaa varsinkin isommat remonttinsa hieman kauemmas, jopa 2-3 kuukauden päähän siitä, kun pyytää tarjouksia. Toisin sanoen, hän on liikkeellä pari-kolme kuukautta ennen toivottua valmistumisajankohtaa. Olkoon kyseessä sitten saunaremontti, keittiöremontti tai wc remontti, niin harvoin sillä on niin akuutti kiire, etteikö muutamaa viikkoa pysty odottamaan. Vesivahinko- ja muut vahinkosaneeraukset ovat asia erikseen.

Remontin tilaamisen ja aloituksen välinen aika

Harvalla remonttifirmalla on tilauskirja aivan tukossa paljon kahta kuukautta pidemmälle, ja jos onkin, on Ostajalla silloin mahdollisuus halutessaan siirtää aloitusta tai valita toinen firma. Tämä ei suinkaan tarkoita, etteikö tarjouspyyntöön ja muihin tiedusteluihin pitäisi vastata välittömästi. Päinvastoin, koko ostoprosessi menee muuten normaalisti, mutta tilauksen tekemisen ja työn aloittamisen välinen aika voi olla hieman pidempi.

Tästä taktiikasta on Ostajalle valtavasti hyötyä. Ensinnäkin, Ostaja voi teettää remontin silloin kun se itselle parhaiten sopii. Lisäksi, Ostajalla on paljon enemmän valinnanvaraa siinä, mille remonttifirmalle tilauksensa antaa. Myöskin remonttifirma ottaa mielellään tilauksia pidemmälle, jolloin hekin ehtivät valmistautua ja suunnitella eri työmaitaan sopivasti. Näin on todennäköisempää, että remontti alkaa ja loppuu silloin kun pitikin ja pysyy budjetissa. Luultavasti käy niinkin, että saamasi tarjouksen loppusumma on tällaisessa tapauksessa matalampi kuin jos kysyisit samaa työtä ensi viikolle.

Yllättävän yleinen virhe remontin ostamisessa on alkaa soitella remonttimiehille vasta paria viikkoa ennen toivottua aloitusaikaa. Silloin käy usein niin, että otetaan se ensimmäinen, jonka saa kiinni ja joka suostuu/pääsee tulemaan. Muut hienot ja mietityt valintakriteerit unohtuvat saman tien. Tähän ostovimmaan viitattiinkin jo aiemmissa kirjoituksissa.

Remontin hinta nousee ostajan kiireen myötä

Melko varma asia on, että jos asiakkaalla on kova kiire, niin hänen saamansa tarjous ei ole halvimmasta päästä. Riskinä on myös se, että remonttimies ottaa tilauksesi muiden töiden ”väliin” eikä työmaasi etene aivan toivotulla nopeudella jos rinnalla on muita, aiemmin sovittuja,  kohteita samaan aikaan käynnissä. Varmista asia tiedustelemalla remonttimiehen kapasiteettitilanteesta, onko heillä miehistöä tekemään kaikki työt.

Pikkuremonteissa ja fixauksissa kyse on enemmän remonttifirman joustavuudesta ja palveluhalukkuudesta kuin aikataulujen sovittamisista. Jos parin-kolmen tunnin keikan haluaa tehdä, kyllä siihen yleensä aikaa löytyy lyhyellä varoitusajalla, jos halua on. Hyvin monet asiakkaat kaipaisivat juuri tämänkaltaista joustavuutta, että pieniinkin korjauksiin voisi saada helposti avun. Jos on kova kiire ja haluaa ammattilaisen apua lyhyellä varoitusajalla, silloin kova tinkaaminen ei ehkä ole viisas strategia.

 

Seuraavan artikkelin aiheena on:
Askel #4 – Teetätkö koko remontin vai osan siitä?

 

Hyvä remonttimies lähellä kotiasi

Löydät hyvän remonttimiehen täältä.

P.S. vinkkaa tästä blogista kavereillesi facebookissa, jos he miettivät remontoinnin aloittamista.

Kotifixiltä helppo remontti kotiisi (keittiöremontti, pintaremontti, saunaremontti, maalaus, tapetointi, piharakennukset, terassi, listoitukset ja pikkukorjaukset, laminaatin asennus, kaapistojen asennus) näillä paikkakunnilla ja lähialueilla: Turku, Kaarina, Salo, Forssa, Lohja, Uusikaupunki, Raasepori, Hanko, Kirkkonummi, Kotka, Hamina, Loviisa, Jyväskylä, Seinäjoki, Vaasa, Littoinen, Lieto, Joutsa.